อัปเดตล่าสุด: 26 พฤศจิกายน 2568

ชื่อบริษัท: บริษัท กว่างโจว เสี่ยวโถว ทังสเตน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 302 เลขที่ 14 หวนซิ่วหลี่ เขตไห่จู กว่างโจว

ตัวแทนทางกฎหมาย: ถัง ไห่ฟาง

รหัสเครดิตสังคมรวม: 91440105MAG1FX8182

นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของ Tufloran

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์แสงสว่าง Tufloran เพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ โปรดตรวจสอบสินค้าอย่างละเอียดเมื่อได้รับ หากมีปัญหาใดๆ โปรดติดต่อเราทันที

I. ระยะเวลาการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

คุณสามารถยื่นขอคืนสินค้าหรือแลกเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ลงนามรับสินค้า โดยสินค้าต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

II. เงื่อนไขการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าสามารถทำได้ฟรีในกรณีต่อไปนี้:

* สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง

* ปัญหาด้านคุณภาพหรือข้อบกพร่องด้านฝีมือการผลิต

* การจัดส่งไม่ถูกต้อง (รุ่น สเปค ฯลฯ ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ)

ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน (300 บาท) ในกรณีต่อไปนี้:

* ลูกค้าเลือกรุ่น สเปค หรือสีไม่ถูกต้อง

* ลูกค้าเปลี่ยนใจซื้อสินค้า

* ปัญหาอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวกับคุณภาพ

III. สถานการณ์ที่ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

* สินค้าได้รับการติดตั้งและใช้งานแล้ว หรือบรรจุภัณฑ์เสียหาย หรืออุปกรณ์เสริมไม่สมบูรณ์

* ปัญหาสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์หรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม

* ระยะเวลาการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า 7 วันหมดลงแล้ว

* สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น ขนาดพิเศษ สีพิเศษ ฯลฯ)

IV. ขั้นตอนการคืนสินค้าและเปลี่ยนสินค้า

* ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

* ส่งอีเมลไปที่: service@mail.tufloran.com

ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

หลังจากอนุมัติแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะแจ้งขั้นตอนการคืนสินค้า/เปลี่ยนสินค้าให้คุณทราบ

ส่งคืนสินค้า กรุณาส่งคืนสินค้าไปยังที่อยู่ที่ฝ่ายบริการลูกค้าให้ไว้

เก็บใบเสร็จรับเงินไว้

การดำเนินการคืนเงิน/เปลี่ยนสินค้า

การคืนเงินจะเสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าที่เปลี่ยนสินค้าจะจัดส่งภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า

V. คำแนะนำในการคืนเงิน

เงินคืนจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีชำระเงินเดิมของคุณ

อาจมีค่าธรรมเนียมธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงิน และจะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่คืน

โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาในการคืนเงินคือ 7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาดำเนินการของธนาคาร

VI. ที่อยู่สำหรับการคืน/เปลี่ยนสินค้า

ที่อยู่: ห้อง 302 เลขที่ 14 ถนนหวนซิ่ว เขตไห่จู กว่างโจว

หมายเลขติดต่อ: 18937215953

คำเตือน

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสภาพสินค้าเมื่อได้รับ หากมีปัญหาใดๆ โปรดถ่ายรูปสินค้า ณ จุดนั้นและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

อย่าติดตั้งหรือใช้งานสินค้าก่อนการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมและอุปกรณ์เสริมทั้งหมดไว้สำหรับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า

Tufloran - ส่องสว่างทุกพื้นที่ด้วยหัวใจ