คำถามที่พบบ่อยของบริษัท เซี่ยงไฮ้ หลิงเจีย อีคอมเมิร์ซ จำกัด


ยินดีต้อนรับสู่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา ที่นี่เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการและผลิตภัณฑ์ของเราได้ดียิ่งขึ้น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา


ฉันจะสร้างบัญชีได้อย่างไร?


คลิกปุ่ม "ลงทะเบียน" บนหน้าแรกและกรอกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างบัญชี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกต้องเพื่ออำนวยความสะดวกในการดำเนินการสั่งซื้อและบริการหลังการขาย


มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?


เรารับวิธีการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ รวมถึงบัตรเครดิตและเงินสดเมื่อรับสินค้า ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่ปลอดภัย


ฉันสามารถจัดส่งสินค้าของฉันได้ที่ไหน?


เรามีบริการจัดส่งทั่วโลก ตัวเลือกการจัดส่งและค่าธรรมเนียมเฉพาะจะแสดงในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้องเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า


ฉันจะขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้อย่างไร?


หากต้องการขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า การคืนสินค้าต้องอยู่ในสภาพที่ไม่ได้ใช้งานและอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม


ระยะเวลาการรับประกันคืออะไร?


ระยะเวลาการรับประกันอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ และโดยทั่วไปจะเริ่มต้นในวันที่ซื้อ โปรดดูคู่มือผลิตภัณฑ์หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราสำหรับ

รายละเอียด


ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?


เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งหมายเลขติดตามไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้บนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง

หากสินค้าที่คุณได้รับเสียหายหรือมีตำหนิจะทำอย่างไร?


กรุณาถ่ายรูปสินค้าทันทีและติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทางอีเมลหรือโทรศัพท์ เราจะเสนอวิธีแก้ไขปัญหาให้คุณตามสถานการณ์เฉพาะ

ฉันสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อได้หรือไม่?


คุณสามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณได้ก่อนที่จะดำเนินการ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการต่อ เมื่อคำสั่งซื้อของคุณเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ฉันจะรับโปรโมชั่นล่าสุดได้อย่างไร?


สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของเราหรือติดตามส่วนโปรโมชั่นบนเว็บไซต์ของเราสำหรับข้อเสนอล่าสุด

ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร?


คุณสามารถติดต่อเราได้ดังต่อไปนี้:

อีเมล: service@tufloran.com

โทรศัพท์: 19212453235