การรับประกัน

บริษัทของเรามีการรับประกันแบบจำกัดสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่จำหน่าย ซึ่งครอบคลุมถึงข้อบกพร่องจากการผลิตและข้อบกพร่องของวัสดุ

การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี ความเสียหายจากอุบัติเหตุ หรือการสึกหรอตามปกติ

ระยะเวลาการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้น ณ วันที่ซื้อ ระยะเวลาการรับประกันเฉพาะอาจแตกต่างกันไปในแต่ละผลิตภัณฑ์ โปรดดูคู่มือผลิตภัณฑ์หรือข้อมูลที่ให้ไว้ ณ เวลาที่ซื้อ

หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อเราเพื่อยืนยันระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

วิธีการขอรับบริการรับประกัน

หากผลิตภัณฑ์ของคุณประสบปัญหาในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่ service@tufloran.com หรือทางโทรศัพท์ที่ 19212453235

โปรดเตรียมหลักฐานการซื้อ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และคำอธิบายปัญหา เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว

การซ่อมแซมและเปลี่ยนสินค้า

เมื่อได้รับการยืนยันว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันแล้ว เราจะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี

หากไม่สามารถซ่อมแซมสินค้าได้และไม่มีสินค้ารุ่นเดียวกันทดแทน เราจะจัดหาสินค้าทดแทนหรือคืนเงินให้

ค่าใช้จ่าย

การซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าที่เข้าเงื่อนไขทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่าย

หากสินค้าจำเป็นต้องส่งคืนเพื่อตรวจสอบหรือซ่อมแซม บริษัทของเราจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง

ข้อยกเว้น

การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากการซ่อมแซมหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของผลิตภัณฑ์จะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกัน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณเสมอหากมีคำถามหรือปัญหาเกี่ยวกับการรับประกัน

ห้ามถอดประกอบหรือซ่อมแซมสินค้าด้วยตนเอง เนื่องจากจะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ

ขอบคุณที่เลือกใช้บริการ บริษัท เซี่ยงไฮ้ หลิงเจีย อีคอมเมิร์ซ จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความพึงพอใจและความอุ่นใจให้กับคุณ หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเรา

อีเมล: service@tufloran.com

โทร: 19212453235