ขอขอบคุณที่ซื้อสินค้าตกแต่งบ้านจากบริษัท เซี่ยงไฮ้ หลิงเจีย อีคอมเมิร์ซ จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจและไร้กังวลให้กับคุณ หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดอ่านนโยบายต่อไปนี้:

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าต้องส่งคืนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

สินค้าต้องไม่ถูกใช้งานและส่งคืนในบรรจุภัณฑ์เดิม

สินค้าราคาพิเศษและสินค้าสั่งทำพิเศษไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่จะมีปัญหาด้านคุณภาพ

ขั้นตอนการคืนสินค้า

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราที่ service@tufloran.com หรือโทร 19212453235 โดยระบุเหตุผลในการคืนสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราจะติดต่อคุณภายใน 24 ชั่วโมงเพื่อยืนยันสิทธิ์การคืนสินค้า พร้อมแจ้งที่อยู่สำหรับส่งคืนและคำแนะนำโดยละเอียด

นโยบายการเปลี่ยนสินค้า

สำหรับการเปลี่ยนสินค้า โปรดส่งภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

การเปลี่ยนสินค้าจำกัดเฉพาะสินค้าที่คล้ายคลึงกันและอาจมีข้อจำกัดด้านสินค้าคงคลัง

ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้าจะคล้ายกับการคืนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อยืนยัน

การดำเนินการคืนเงิน

เมื่อตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้วและพบว่ามีสิทธิ์คืนเงิน คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 5-10 วันทำการ เงินคืนจะโอนเข้าบัญชีชำระเงินเดิมของคุณ และระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับความเร็วในการดำเนินการของธนาคารของคุณ

นโยบายการจัดส่ง

สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพสินค้า บริษัทของเราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเอง

ความเสียหายและข้อบกพร่อง

หากสินค้าที่คุณได้รับเสียหายหรือมีข้อบกพร่องใดๆ โปรดถ่ายภาพและบันทึกรายละเอียดทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

เราจะแก้ไขปัญหาให้คุณโดยเร็วที่สุด รวมถึงการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน

ขอบคุณที่เลือกใช้บริการ Shanghai Lingjia E-Commerce Co., Ltd. หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเรา ความพึงพอใจของคุณคือแรงผลักดันสูงสุดของเรา!

อีเมล: service@tufloran.com

โทร: 19212453235